Le miniature dei vassoi di sabbia sono peculiari: ChildTherapyToys
Le miniature dei vassoi di sabbia sono peculiari

Le miniature dei vassoi di sabbia sono peculiari

Diversi anni fa, un mercoledì mattina, ho ricevuto una telefonata molto arrabbiata da un cliente. Beh, per essere esatti, non era proprio un cliente. Era un impiegato di ricevimento in una scuola pubblica. Era infuriata per la scatola di articoli "inappropriati" che avevamo inviato al suo consulente scolastico. Nello specifico, il falso sigarette, mini lattine di birra, bottiglie di vino in miniatura, e i "bambini nudi". A proposito di quei bambini nudi, diversi anni fa trasportavamo figure umane fabbricate da un'azienda tedesca. A quanto pare, i tedeschi hanno idee diverse su cosa costituisca un abbigliamento appropriato (il nostro bambini attuali, fabbricati per un'azienda americana, sono completamente vestiti). Dopo aver impiegato diversi minuti per provare a spiegare la terapia con il vassoio di sabbia, ho suggerito all'addetto al ricevimento di contattare il consulente che ha ordinato gli articoli e determinare se desiderava gli articoli. Il consigliere scolastico aveva ordinato uno dei ns pacchetti di miniature ed era abbastanza soddisfatta di ciò che aveva ricevuto.

Almeno due volte l'anno riceviamo richieste da parte dei medici di rimuovere elementi, come il sigarette finte, dal nostro sito web. Di solito rispondo con un collegamento a un articolo sulla terapia del gioco o sulla terapia del vassoio della sabbia. Poi, c'è stata l'indignazione per la nostra Set di disturbi alimentari che abbiamo venduto childtherapytoys.com ed eBay. Convinto che stessimo deridendo le sue condizioni, un consumatore arrabbiato ha scritto un commento feroce sulla nostra pagina Facebook, rimproverandoci per la nostra insensibilità. Un collegamento a un articolo sulla terapia con il vassoio della sabbia e l'empatia per la sua situazione sembrava affrontare le sue preoccupazioni. Il nuovo personale dell'assistenza clienti e dell'adempimento può essere una sfida. In qualche modo, dobbiamo convincerli che cacca finta, zombie spaventosi, e manette in miniatura hanno valore terapeutico.

Con un missione per fornire ai terapisti del gioco e del bambino tutto ciò di cui hanno bisogno per fare la terapia è probabile che continueremo ad avere alcune spiegazioni da fare!

 

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